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快餐公司聘请家长做服务员,监督饭菜质量
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    “土豆鸡块68℃、红烧大排72℃、粉蒸肉65℃……”昨天是开学第一天,快餐也转入“上学模式”,为3万多名学生制作、配送午餐,而每批盒饭送之前,工作人员都要用红外线温度测量一下,以保证送到学校时菜肴温度在60℃以上。

     快餐外送服务部负责人向记者介绍,为了学生餐能保质保量,他们采购肉、米、调料等都选择品牌产品,油也选择非转基因产品。“学校还组织家长到食堂参观,看我们是怎么烧菜的,都使用什么米、什么油”,他们还特别聘请了家长到食堂做服务员等,这对企业来说也是一种监督,有什么问题家长都会提出来。

    和酒店、饭店不同,快餐企业一顿要烧制的饭菜,量特别大,为此,也有着自己的烧饭“秘密武器”。记者还在外送服务部看到一台大型烧饭机,机器不仅能自动加米加水,一大盒、7公斤重的米饭,只要20分钟就能烧好,而通过流水线,一个小时能制作450公斤米饭。快餐公司对剩饭剩菜处理有详细规定,“生的不隔天,熟的不隔顿”。这就需要根据每天食用人数进行测算,“一顿饭,几万人吃,只要出一点问题,都是大事情,决不能有半点马虎”。他们每天对蔬菜、肉、油等进行卫生检测。

    为了保证盒饭食品安全,有规定要求,盒饭烧制好后,一定要在4小时内食用完,菜肴要在60℃以上。为此,他们采用了专门的保温箱进行运送,送之前保温箱内食品温度要在65℃以上,而送到后,食品从保温箱里拿出来要在60℃以上。有的企业有近万人吃饭,若一次烧完,等最后一个吃,肯定要超过4个小时,为此他们就分批烧,分别运送。

    记者进入快餐厨房,工作人员从橱里拿出口罩、工作服、帽子等,要穿戴好工作服、工作帽、口罩,才能进入厨房。“不少人认为,烧饭的人往往是一身油渍,厨房里也是油腻腻的,我们就是要用自己的行动来转变这个观念,我们的厨房干净整齐,餐具洁净卫生,服务人员送饭菜还讲究微笑服务”,据了解,快餐公司就卫生、服务等情况也列入日常管理评分,员工及时处理垃圾、送餐态度好等都会有不同程度加分,并和个人绩效收入挂钩。

点击次数:1075  更新时间:2014-09-19  【打印此页】  【关闭

 

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